Programa de Control de Solicitudes
Si recibes muchas peticiones de información de posibles nuevos clientes, o preguntas de clientes ya confirmados, y no tienes los medios para gestionar toda esta información de forma eficaz, no podrás abarcar y responder a las solicitudes que lleguen a tu empresa en el tiempo necesario para convertir todos esos prospectos en clientes finales.
En épocas en las que el número de llamadas y correos que se reciben pueden desbordar nuestra capacidad de respuesta, necesitarás la herramienta que ofrecemos.
Déjanos hacer la gestión de tu empresa más fácil, rápida y eficaz, ahorrándote tiempo y dinero
Te ayudamos con nuestro software de gestión empresarial
Registro en Base de Datos
Registro en Base de Datos. Registra en una base de datos cualquier petición de información, incidencia o presupuesto.
Deriva la Solicitud
Deriva la Solicitud al Departamento Correspondiente. Deriva la respuesta a un cliente en función de lo que necesite.
Conoce lo más Urgente
Prioriza y Conoce lo más Urgente. Modificación del estado de la solicitud para priorizar y saber qué es lo más urgente e importante.
Averigua cualquier Problema
Averigua cualquier Problema. Averigua qué problemas se producen de manera recurrente en tu empresa.
¡Sin recurrir a notas, e-mails o llamadas que pueden quedar en el olvido!
En definitiva, podrás tener el control de todo para no dejar a nadie sin respuesta y tendrás una información organizada y controlada.
Cómo funciona la herramienta de gestión de solicitudes
Toma el control de todo para no dejar a nadie sin respuesta y tendrás una información organizada y controlada
- Solicitudes guardadas en base de datos
Las solicitudes se registrarán en un panel de control a través de un formulario en la web o conectando una cuenta de correo con la base de datos. Por ejemplo, si conectamos la cuenta consultas@midominio.com, todas las personas que escriban un e-mail a esa dirección registran su consulta en el sistema de manera que no lo tengas que guardar manualmente.
- Asignar a diferentes departamentos
